輸送業務遂行には 事前管理に努め輸送業務に関係するすべての設備と運搬品の保全を図る
運搬品は その特性を周知理解し一切の影響を与えない手法をもって輸送業務に従事する
輸送業務における品質維持の遵守事項
1 運搬品に関係する必要な知識を入手し理解を確実に行う
2 輸送作業に関る設備の必要な知識を入手し理解を確実に行う
3 輸送する経路と作業についての必要な手法と情報を入手し理解を確実に行う
4 上記3項目に対して その内容の周知理解を確認する
品質維持のための具体的な管理3項目
1.人
各担当社員及び関係者が遂行する職務内容を完全に理解する
2.物
輸送作業に関連する設備に対して日常的にその現状を把握し常時 円滑な業務遂行を維持する
3.仕組
意見提案に対しては敏速に反応し あらゆる策定項目に対して 常時現実に相応しい策定を講じ継続的な見直し改善を行う
品質管理における遵守事項
1 社員と関係会社及び団体との連携を濃密にし 有効的情報や知識の入手と周知に努める
2 品質事故 苦情 指摘にあっては 内容調査及び防止策の策定を敏速に行い品質の向上に努める
3 2の事故 苦情 指摘にあっては敏速に対応し施策については継続可能をもって策定する